Kad cilvēki domā par novatoriskiem tehnoloģiju uzņēmumiem, viņi parasti nedomā par Microsoft. Microsoft patiešām ir novecojuši inovatīvi produkti un idejas, taču tās atkal nav atrisinātas.
Microsoft cenšas panākt Windows 8, Windows Phone, virsmas planšetdatoru un citu produktu un pakalpojumu pievilcību, taču kādu brīdi mēs tos atstāsim. Kā Microsoft nokļūt līdz vietai, kur tai vajadzēja panākt konkurentu panākumus?
ToddABishop attēls no Flickr
Mēs zinām, Amazon, kā kompānija, kas eionārā ieviesa e-grāmatu ar iekurtu līniju, kas revolucionizē izdevējdarbības nozari. Bet Microsoft varētu pārspēt Amazon tirgū. Spilgtie prāti Microsoft bija prototips eReader gatavs deviņus gadus pirms iekurt tika izlaists. In Vanity Fair rakstu par Microsoft "zaudēto desmit gadu laikā" mēs atrodam šo anekdotu:
"Microsoft bija prototipa e-lasītājs, kas bija gatavs doties 1998. gadā, bet, kad tehnoloģiju grupa to uzrādīja Billam Gatesam, viņš nekavējoties sniedza to īkšķi uz leju, sakot, ka tam Microsoft nav pareizi. "Viņam nepatīk lietotāja interfeiss, jo tas nešķita Windows," atceras programmā iesaistītais programmētājs.”
Tā vietā tehnoloģiju grupa izstrādāja Microsoft Reader - Windows lietojumprogrammu lasīšanai e-grāmatās. Tas nekad īsti nekur nebija, un Microsoft to pārtrauca 2012. gadā.
Apple nav izgudroja viedtālruni, bet Apple nodrošināja labi izstrādātu saskarni, kas ļāva viedtālruņiem eksplodēt sabiedrības apziņā, kļūstot par obligātu priekšmetu. Microsoft bija sava viedtālruņa platforma gadus pirms iPhone. Tas bija pazīstams kā Windows Mobile.
Kad iPhone tika izlaists 2007, Steve Ballmer teica:
"500 $ Pilnībā subsidēts, ar plānu? Es teicu, ka tas ir visdārgākais tālrunis pasaulē, un tas nepakļaujas biznesa klientiem, jo tam nav tastatūras, kas padara to par ļoti labu e-pasta mašīnu ....
Mums ir mūsu stratēģija. Mūsdienās mums ir pieejamas lieliskas Windows Mobile ierīces .... Man patika mūsu stratēģija. Man tas ļoti patīk… .
Tieši tagad mēs pārdodam miljoniem un miljoniem telefonu gadā. Apple pārdod nulles telefonus gadā. Sešus mēnešus viņiem visdārgākais tālrunis būs visvairāk tirgū. Un redzēsim. Let's redzēt, kā konkurence iet. "
Windows Mobile bija pirmā Microsoft atbilde uz Apple iPhone, un mēs visi redzējām, kā notika konkurss - tā nebija pat konkurence.
Tātad, kas notika ar Microsoft miljoniem un miljoniem Windows Mobile tālruņu? Windows Mobile ir otrais populārākais viedtālruņu platforma, kas atrodas aiz Nokia Symbian un galu galā ir Blackberry. Windows Mobile nekad nebija ideāls interfeiss - tam bija izvēlne Sākt, uzdevumjosla un pat Windows reģions. Tas bija paredzēts izmantošanai ar tastatūru vai zīmuli, nevis ar pirkstu pieskārienu saskarni. Windows Mobile līdz 2009. gadam nekad nebija izveidojis īpašu lietotņu veikalu. Lai kāds būtu iemesls, Microsoft neizdevās palielināt savu milzīgo vadību pār Apple, lai nodrošinātu konkurētspējīgu produktu.
Image by gailjadehamilton par Flickr
Kin nav tik labi pazīstams, bet tas bija otrs Microsoft mēģinājums atbildēt uz Apple iPhone. Jautājums par to, vai Microsoft Kin bija vai nebija viedtālruņu platforma, ir diskusiju priekšmets - Microsoft tos apzīmēja kā "sociālos tālruņus". Kin tika izstrādāts sociālo tīklu pakalpojumu lietotājiem un piedāvātajai piekļuvei internetam, bet tas neļāva instalēt citas lietotnes. Kin īpašnieki savā telefonā nevarēja atskaņot nevienu spēli. Tomēr tas tika palaists Verizon Wireless ar datu plānu, kas ir tāds pats kā viedtālruņu datu plāniem.
Verizon sākusi pārdot Kin 2010. gada 6. maijā - gandrīz trīs gadus pēc pirmā iPhone izlaišanas. Pēc mazāk nekā diviem mēnešiem Verizon pārtrauca pārdot tos sliktu pārdošanas dēļ un atgriezis visus pārdotos Kin tālruņus Microsoft. Viņu ikmēneša plāni bija tādi paši kā iPhone un Android tālruņa plāni, taču tie nebija tik tuvu kā spējīgi un nevarēja sacensties.
Iekšējie Microsoft videoklipi, kas atbrīvoti no Kin izmantojamības pētījumiem, ir bīstami, parādot ļoti lēnu, neatbildošu interfeisu. Kā uzņēmuma Microsoft Insider paskaidroja Business Insider:
"Mums bija milzīgs svinības pasākums universitātes pilsētiņā, un es uzskatu, ka šī puse maksā vairāk par ieņēmumu summu, ko mēs iekļāvām produktā."
Microsoft neizgāja planšetdatoru, bet viņi mēģināja izveidot tabletes ilgu laiku, pirms Apple kreka tirgū ar iPad. Microsoft izlaida Windows XP Tablet PC Edition 2002. gadā, astoņus gadus pirms Apple izlaida iPad.
Microsoft domāja, ka ideāla planšetdatora operētājsistēma ir Windows darbvirsma, kas ir komplektā ar uzdevumjoslu, izvēlni Sākt un sīkus pieskārienu mērķus. Tajos bija ietverts zīmulis ar tabletēm, kas lietotājiem ļauj ievadīt tekstu rokrakstā un manipulēt ar daudzām mazajām iespējām sistēmā Windows, izmantojot zīmuli, nevis pirkstu. Microsoft nekad nav veicinājusi operētājsistēmu vai programmatūru, kas īpaši izstrādāta planšetdatoram. Tablešu atbalstītā pieskāriena ievade, bet tas bija vairāk paredzēts pildspalvas ievadīšanai nekā pirkstu ievadīšana.
Windows 8 un Microsoft Surface tabletes nav Microsoft pirmā atbilde uz Apple iPad. Microsoft paziņoja par HP Slate ar Windows 7 nedēļas pirms iPad paziņojuma. Pat pēc tam, kad iPad tika paziņots, Steve Ballmer apgalvoja, ka HP Slate bija labāks produkts.
Atšķirībā no iPad, HP Slate darbosies ar pilnu darbvirsmas operētājsistēmu - Windows 7. Nebija pielāgota saskarne skārienvedim. Izmantojot pirkstu, jums ir jāizmanto standarta izvēlne Sākt, uzdevumjoslas un Windows darbvirsmas lietojumprogrammas.Gadu vēlāk, New York Times stāsts deva mums ieskatu aiz HP Šahtu tabletes projekta ainas:
"Galu galā H.P. planšetdatora biezums, izmantotais Intel procesors padarīja ierīci karstu, un programmatūras un ekrāna aparatūra nedarbojās labi, izraisot kavēšanos, kad lietotājs mēģināja veikt skārienjutīgu darbību savā ekrānā ...
H.P. kad Microsoft nedarīja vairāk, lai izveidotu Windows programmatūru, kas būtu labāk piemērota skārienekrāna ierīcēm. Vadītāji sūdzējās, ka Windows 7 tastatūras programmatūra nedarbojas labi un ka ekrāna ikonas ir pārāk mazas, lai pirksti varētu pieskarties. "
Microsoft Courier projekts, vēl viens novatorisks planšetdatora prototips, kas tika paziņots ar lielu interesi, tika atcelts, pirms tas kādreiz varēja redzēt dienas gaismu.
Geeks neredz Internet Explorer kā novatorisku pārlūku. Internet Explorer 9 un 10 var būt modernāki, taču pārlūkprogramma Internet Explorer centās panākt modernu pārlūku darbību, jo iepriekšējās versijas Mozilla Firefox un Google Chrome daudz pārspēja.
Tas būs pārsteigums daudziem cilvēkiem, taču Internet Explorer patiešām bija ļoti novatorisks vienā brīdī. "AJAX" tehnoloģija, kas ļauj tīmekļa vietnēm, piemēram, Gmail, nosūtīt un saņemt datus bez lapas atsvaidzināšanas, ļaujot interaktīvām tīmekļa lietojumprogrammām darboties pārlūkprogrammā, ir izgudrots ar Internet Explorer.
Vienā brīdī Internet Explorer bija priekšā. Tomēr Microsoft izšķērdēja to vadību. Pēc tam, kad 2001. gadā tika publicēta Internet Explorer 6 un 95% tirgus daļa tīmekļa pārlūkprogrammās, viņi pārtrauca izmēģināt. Tie pārcēla savus Internet Explorer izstrādātājus uz citiem projektiem, piemēram, Silverlight. Internet Explorer kļuva par novecojušu pārlūku, kuru izmanto cilvēki, kuri nezināja par Mozilla Firefox.
Internet Explorer atkal nav kļuvis attālināti no jauna, līdz Internet Explorer 9, kas tika izlaists 2011.gadā - 10 gadus pēc tam, kad tika izlaists Internet Explorer 6. (Pārlūkprogrammas Internet Explorer 7 ietvēra pārlūkprogrammas cilnes un dažas funkcijas, taču tā bija ļoti līdzīga pārlūkprogrammai IE 6 zem pārlūka. Bez tam Internet Explorer 8 netika pietiekami attīstīta).
Internet Explorer varētu būt labākais, visnovatoriskākais pārlūkprogramma, kas tur ir - taču Microsoft pārtrauca mēģināt pēc tam, kad viņi ieguva priekšu, tikai atkal uzlauzot izstrādi, tiklīdz tā bija ceļu aiz pārējām pārlūkprogrammām.
Lai iegūtu sīkāku informāciju par pārlūkprogrammas Internet Explorer skumjām vēsturēm, kas saistītas ar nokavētajām iespējām, izlasiet HTG. Paskaidrojumi: kāpēc tik daudz geeks ienīst Internet Explorer?
Microsoft nopirka Hotmail 1997. gadā. Google 2004. gadā atbrīvoja Gmail - septiņus gadus vēlāk. Gmail bija daudz labāks par Hotmail, kad tas tika izlaists, ar daudz tīrāku interfeisu, sarunu skatus, lielu atmiņas ietilpību un ļoti efektīvu surogātpasta filtru. Daudzi tīmekļa lietotāji nekavējoties pārslēdza uz izcilāko Gmail. Hotmail ir uzlabojies, un Microsoft Outlook.com daudzos veidos patiesībā ir diezgan konkurētspējīgs ar Gmail. Tomēr joprojām tiek uzskatīts, ka Gmail ir augstvērtīgs produkts - vismaz starp lielāko daļu tehniķu.
Tas nebija šādā veidā. Microsoft septiņu gadu sākuma sākums, un tā varēja izveidot Hotmail tajā, kas bija Gmail. Tomēr tie ļāva Hotmail palaist stagnāciju un lēni reaģēja uz Gmail e-pastu industrijas kratīšanu. Vēlreiz, Microsoft atteicās pēc agras svina un ir cīnījies, lai atgūtu šo vadību.
Kad kāds domā par populārāko spēļu veikalu datoru spēlētājiem, visticamāk viņi domā par Valve Steam. Steam nodrošina spēļu veikalu, sasniegumus, draugu sarakstu, tērzēšanas funkcijas, sociālo tīklu veidošanu un daudz ko citu.
Microsoft ir savs datoru spēļu veikals ar draugiem, sasniegumiem, tērzēšanas funkcijām un daudz ko citu. To sauc par spēles Windows Live. Microsoft GFWL tika uzsākta 2007. gadā pirms sešiem gadiem. Sākotnējā versijā spēlēm, kuras izmanto Microsoft GFWL platformu, lietotājiem bija jāmaksā par ikmēneša abonēšanas maksu, lai spēlētu multiplayer datora spēles tiešsaistē. Viņi vēlāk piedāvāja bezmaksas multiplayer, taču tas bija šausmīgs veids, kā iepazīstināt sevi ar datoru spēlētājiem, kuri nevēlējās maksāt ikmēneša abonēšanas maksu par pakalpojumu, kas jau bija bezmaksas datoram.
GFWL piedāvā savu interneta veikalu, kas tagad ir kļuvis par Xbox Spēļu veikalu datoram. Tas ir diezgan mazs un piedāvā tikai dažas spēles. Gamers joprojām ir jārisina ar GFWL, kad viņi pērk spēles ar GFWL integrāciju citos veikalos, piemēram, Steam, un GFWL nav nodrošinājis labu pieredzi. GFWL izraisa daudzu spēļu nestabilitāti, zaudē spēlēs saglabāšanu, rada kļūdas ziņojumus, kas prasa medību, izmantojot Windows failu sistēmu, un vairāk. Spēles, kurās izmanto GFWL, pat nedarbojas pareizi Windows 8 versijā, līdz tiek instalēta GFWL atjaunināšana.
Daudzi datoru spēlētāji redz Microsoft GFWL kā briesmīgu pakalpojumu un lūdz izstrādātājiem neiekļaut GFWL viņu spēlēs.
Tas arī nebija šādā veidā - kāpēc Microsoft, Windows PC platformas radītājs, nav pārsteidzošs spēļu pieredze, kas konkurē ar Steam vai pat pārspēj to?
Tā vietā, lai izveidotu lojalitāti ar datoru spēlētājiem, GFWL ir apslacījis tos ar Microsoft orientētu datoru spēļu pieredzi. Valve izmanto savu dominējošo stāvokli Windows platformā un mēģina izveidot Linux kā Windows datoru spēļu konkurentu.
Gudri pulksteņi ir viss dusmas brīdī, vismaz tehnoloģiju mediji. Papildus jau izlaistajam Pebble, ko finansēja Kickstarter, tādi uzņēmumi kā Apple, Google, Samsung, Sony un pat Microsoft tiek rumināti, ka viņi strādā pie saviem viedajiem pulksteņiem.
Microsoft patiešām bija gudra pulksteņa platforma, kas pazīstama kā SPOT pulksteņi, kuru 2008. gadā pārtrauca.Varbūt SPOT skatīties vienkārši nesniedza labu pieredzi, varbūt Microsoft neizdevās to pareizi pārdot, varbūt cilvēki nevēlējās maksāt abonēšanas maksu par savu gudro pulksteni, vai arī SPOT skatīties bija pārāk tālu pirms laika . Viena lieta ir droši - Microsoft, protams, nav piesaistījusi savu pirmo vadošo lomu smart pulksteņos.
Betsija Webera attēls no Flickr
Microsoft Longhorn attīstība bija tik slikta, ka pēc trīs gadu attīstības visi darbi tika izmesti, un viņi atkal sāka darboties operētājsistēmā, kas kļūs par Windows Vista. Reklamētās funkcijas, piemēram, WinFS, datu bāzes failu sistēma, nekad nav īstenojušās.
Kamēr Microsoft izstrādāja Longhorn, Apple 2004. gada jūnijā paziņoja par jaunu operētājsistēmu ar nosaukumu "Tiger". Kad Tiger tika paziņots, Longhorn "uzlauzās tik 10 minūtes. Tas bija nestabils un bieži crashed "saskaņā ar to pašu Vanity Fair rakstu, kas dod mums iekšpusē apskatīt Microsoft reakciju.
"Inside Microsoft, žokļi samazinājās. Tīģeris lielu daļu no Longhorn plānošanas plānoja, izņemot to, ka tas darbojās. "Apple daudzas Longhorna funkcijas bija stabilas un jau atbrīvotas, bet Microsoft nolēma tos atdot un atkal sākt attīstīt.
Ja Longhorna attīstība būtu kļuvusi labāka, Microsoft varētu vairāk cīnīties pret Apple OS X. Iespējams, ka Windows XP bija populāra, taču nebija nekādu šaubu par to, kura operētājsistēma bija daudz modernāka, kad Windows XP tika novietots blakus Apple OS X Tiger. Pat pēc tam, kad Windows Vista tika atbrīvots - pēc sešu gadu Windows izstrādes cikla - kritiķi to bija apveltījuši.
Mihaila Estevesa attēls no Flickr
Apple MacBook Pro ar tīklenes displeju, jaudīgu, labi uzbūvētu mašīnu ar augstas izšķirtspējas displeju un augstas kvalitātes skārienpaliktni. Google Chrome OS ekosistēmā pat ir Chromebook Pixel, izcils klēpjdators ar vēl iespaidīgāku displeju nekā MacBook. Windows PC ekosistēmai nav īstas alternatīvas Macbook Pro vai Chromebook Pixel, ja vēlaties lieliski atbalstīt labi uzceltu klēpjdatoru. Mac var būt dārgi, taču jūs varat noņemt savu Mac vietējo Apple Store un saņemt servisu, ja jums rodas kāda problēma. PC ražotāji parasti nesniedz šādu atbalsta līmeni - parasti jānosūta jūsu šķeltais klēpjdators un jāgaida nomaiņa, kas var būt problēma, ja šis klēpjdators ir jūsu vienīgais dators.
Microsoft apzinās, ka datoru ražotāji ir bijuši slikti strādājuši, konkurējot ar Apple aparatūru, tāpēc viņi ir uzsākuši savu virsmas aparatūru bez bloķēšanas un izgatavoti no augstas kvalitātes materiāliem. Bet PC ekosistēmai joprojām nav reāla konkurenta MacBook Pro vai pat Chromebook Pixel. PC ražotāji ir iesaistījušies sacīkstēs uz leju, ziedojot tīru programmatūru pieredzi, labi uzbūvētiem datoriem un lielisku atbalstu viszemākajām iespējamajām cenām.
Microsoft patiešām ir bijusi ļoti novatoriska kompānija, kas daudzus gadus pārvarot citus uzņēmumus, lai apsolītu tirgus segmentus. Diemžēl tie nav spējuši izpildīt šo jauninājumu un ir redzējuši, ka viņu konkurenti tos nodod.
Windows 8 un Windows Phone saskaras ar augšupejošu kauju, ņemot vērā patērētāju uztveri par Microsoft zīmolu.
