Ja jūs vēlaties izvairīties no scammed uz Amazon un citām vietnēm, jūs varētu domāt, ka atsauksmju sadaļa ir jūsu labākais draugs. Galu galā, ja rodas kāda problēma ar produktu, tas būtu jānorāda citiem klientiem.
Bet tas nav taisnība, jo daudz atsauksmes ir viltotas. Pārsteidzoši uzņēmumi ir pauduši darbā viltotus recenzējus, lai slavētu produktus un palielinātu pārdošanas apjomu, tādējādi jūs nekad nezināt, ka pārskatīšanu var uzticēt.
Pēc tam teicis, ka ir instrumenti, kas palīdz novērst šādu absurdu, un jūs varat iemācīties atpazīt viltus vērtējumus ar laiku.
Ja jūs pārlūkojat Amazon vai Yelp, un ir aizdomas, ka atsauksmes, ko redzat, ir viltoti, ir ātrs veids, kā atbalstīt jūsu aizdomas: FakeSpot.com. Šī vietne analizē komentārus un izprot, vai atsauksmes varētu būt viltotas.
Lai sāktu darbu, kopējiet URL, izmantojot jebkuru lapu Amazon vai Yelp, kuru, jūsuprāt, ir aizdomīgs pārskats. Vietne pārskatīs atsauksmes un sniegs jums pielāgotu reitingu, un pārskatos, kas, visticamāk, ir izņemti no viltus.
Fakespot skenē valodu, kuru lieto katrā pārskatā, kā arī pārbauda katra recenzenta profilu, pēc tam izmanto vairākus faktorus, lai noteiktu, vai konkrēta pārskatīšana, iespējams, ir viltota vai nav.
Piemēram, pārāk pozitīvu valodu uzskata par sarkanu karodziņu. Lai gan daudzi cilvēki vēlas lasīt atsauksmi par labu produktu, viņi reti sastopas ar pozitīviem īpašībām, kā to padarīs viltus recenzenti. Tāpat, ja pārskatītāji šķiet, ka tie ir publicējuši tikai pozitīvas atsauksmes un publicējuši pārskatus par tiem pašiem uzņēmuma produktiem, ir labas izredzes, ka atsauksmes ir viltotas. Tiek uzskatīts par aizdomīgu arī par pozitīvu atsauksmju kopumu, kas parādās tajā pašā dienā.
Neviens no šiem noteikumiem nav grūti un ātri. Dažreiz reāli cilvēki dara šīs lietas, un dažreiz viltus recenzenti to nedarīs. Bet FakeSpot statistikas analīze mēģina noteikt tendences un sniegt jums priekšstatu par to, cik iespējams, atsauksmes, kas ir zemāk par konkrētu produktu, ir viltotas. Ja šai vietnei nav aizdomas, ka ar atsauksmēm nekas nav kārtībā, tur ir lielas izredzes, ka jums nav jāuztraucas par to.
Ko darīt, ja jūs redzat viltotas atsauksmes vai komentārus citās vietnēs, nevis Amazon vai Yelp? Vai vienkārši nevēlaties atkarīties no vietnes? Tad mans draugs, jums ir nepieciešams izstrādāt iekšēju BS detektoru.
Lietas, ko FakeSpot ņem vērā - pārāk pozitīva valoda, vairākas atsauksmes, kas tiek publicētas tajā pašā dienā, ir lieliskas sākotnējās lietas, uz kurām jāapsver. Tad jums ir jāapsver vēl dažas lietas.
Protams, tie nav vienīgie veidi, kā apzināt viltojumus, un viltus recenzenti laika gaitā kļūs sarežģītāki. Vienkārši atveriet atsauksmes ar veselīgu skepticisma izpausmi, nevis uzņemot, ka viss nāk no labi saprotamā patērētāja, piemēram, no sevis.
Fotoattēls: Colin
