Viens no Microsoft iecienītākajiem kļūdu ziņojumiem ir "Programmā X ir radusies problēma, un tai ir jāaizver ". Jūs saņemsiet šo ziņojumu no gandrīz jebkura Microsoft produkta, tostarp Microsoft Office, Windows un Internet Explorer. Iepriekš es rakstīju par to, kā noteikt Internet Explorer, ir radusies problēma un jāaizver kļūda.
Šajā rakstā es izvēršu vairākus veidus, kā mēģināt novērst šo pašu kļūdu Microsoft Outlook! Tas var izskatīties šādi:
AppName: outlook.exe AppVer: 11.0.8010.0 AppStamp: 232039e ModName: msmapi32.dll ModVer: 11.0.8002.0 ModStamp: 32949d2 Microsoft Outlook ir saskārusies ar problēmu.
Diemžēl šīs kļūdas noteikšana nav ļoti vienkārša, jo pastāv vairāki pamatā esošie jautājumi, kas var radīt tādu pašu kļūdas ziņojumu! Tādēļ šī kļūda programmā Outlook var tikt parādīta tikai tad, kad aizverat programmu vai arī to var redzēt katru reizi, kad mēģināt pārbaudīt jauno pastu.
Katrs no tiem ir jāatrisina citādi! Šajā rakstā es uzskaitīšu visus iespējamos veidus, kurus es zinu, lai noteiktu šo kaitinošo kļūdu, un, cerams, ka viens no tiem jums strādā.
Tāpat pārliecinieties, ka esat pārbaudījis manas citas ziņas gadījumā, ja programma Outlook nedarbosies pareizi vai arī, mēģinot atvērt programmu Outlook, tiek parādīts kļūdas ziņojums.
Pirms uzsākt vairāk tehnisku risinājumu, es sākšu ar vieglākiem padomiem. Iet uz priekšu un instalējiet visus jaunākos Windows atjauninājumus un jaunākos Office atjauninājumus. Ja jums ir Outlook ar biznesa kontaktu pārvaldnieku, noteikti arī instalējiet servisa pakotnes. Tas droši vien neatrisinās jūsu problēmu, bet tas ir vērts shot.
Dažreiz šī kļūda ir saistīta ar faktisko e-pasta konta iestatīšanu programmā Outlook. Varat mēģināt dzēst e-pasta kontu, dodoties uz Rīki un tad E-pasta konti. Jaunākās Outlook versijās jūs noklikšķiniet uz Fails un tad Konta iestatījumi.
Noklikšķiniet uz e-pasta konta un pēc tam izvēlieties Noņemt vai Dzēst.
Tagad atkal izveidojiet e-pasta kontu programmā Outlook un noskaidrojiet, vai tas atrisina jūsu problēmu.
Outlook pievienojumprogrammas var arī radīt šo problēmu, tāpēc pārbaudiet, vai nesen instalētas jaunas pievienojumprogrammas. Piemēram, ja instalējat Adobe Professional, tā mēģina instalēt PDF papildinājumu visām Office programmām.
Ja instalējat kādu Outlook savienotāja pievienojumprogrammu, atinstalējiet to un noskaidrojiet, vai problēma tiek novērsta. Antivīrusu programmas, piemēram, AVG uc, instalēšana var arī instalēt Outlook papildinājumu. Citu papildinājumu, piemēram, surogātpasta filtrus, var izraisīt arī problēmu.
Varat ātri noskaidrot, vai pievienojumprogramma rada problēmu, palaižot programmu Outlook bez pievienojumprogrammām. Uzsākot Outlook drošajā režīmā, tas tiks paveikts.
Atveriet sadaļu Sākt, pēc tam Palaist un lodziņā Atvērt ievadiet šādu komandu:
perspektīva / droša
Ja problēma iet prom, tad jūs zināt, ka tas ir viens no papildinājumiem. Programmā Outlook varat iespējot vai atspējot pievienojumprogrammas, dodoties uz Fails, Iespējas un pēc tam noklikšķinot uz Pievienojumprogrammas.
Vecākajās Outlook versijās varat atspējot pievienojumprogrammas, dodoties uz Rīki, Uzticības centrs un pēc tam noklikšķinot uz Pievienojumprogrammas.
Jūs varat arī iegūt šo kļūdu programmā Outlook, datorā instalējot kādu citu trešās puses programmatūru. Piemēram, ja nesen instalējāt jaunu IE rīkjoslu, atinstalējiet to. Ja nesen esat atjauninājis jauno IE versiju, mēģiniet atgriezties pie vecākas versijas. Dažreiz citas programmas, kas nav saistītas ar Outlook, var izraisīt šīs kļūdas parādīšanos!
Tas var izklausīties dīvaini, bet viens konkrēts e-pasts patiešām var sagraut visu Outlook programmu! Interesanti, es to esmu redzējis daudzas reizes. Kad jūs mēģināt izlasīt vienu konkrētu e-pastu savā iesūtnē, viss pēkšņa Outlook crash un aizver bez paziņojuma.
Jums būs jāiet caur e-pastu un jāmēģina atrast e-pastu vai e-pasta ziņojumus, kas izraisa Outlook avāriju. Lai gan tas ir ļoti reti, tas var notikt, un tas var būt ļoti nomākts, lai noskaidrotu. Mans ieteikums ir vienkārši noklikšķināt uz pirmā e-pasta un vienkārši ar bultiņu pa e-pastu lēnām, līdz jūs sasniedzat korumpētu.
Daži cilvēki ir zvēruši, ka, nomainot šo failu ar citu versiju, viņu problēma ir pazudusi. Tomēr tas ir nedaudz sarežģītāks, jo to versijas ir daudzas, un jums ir jāizprot, kurš no tiem faktiski strādā. Vislabāk ir vienkārši kopēt to, kas pašlaik atrodas citā vietā, un izmēģināt dažādas šī faila versijas.
Jums būs jādara Google meklēšana msmapi32.dll, lai faktiski atrastos un lejupielādētu failus, taču dažiem cilvēkiem tā var darboties.
Varat arī mēģināt dzēst automātiskās pabeigšanas vēstures failu, jo tas dažreiz kļūst bojāts un var izraisīt šo kļūdu. Pirmkārt, pārliecinieties, ka varat redzēt slēptos failus un mapes, dodoties uz Windows Explorer un noklikšķinot uz Rīki, Iespējas, noklikšķinot uz Skats cilni un izvēloties Rādīt slēptos failus un mapes.
Tagad pārejiet uz šo direktoriju:
C: \ Documents and Settings \ Lietotājvārds \ Application Data \ Microsoft \ Outlook
Tagad atrodiet failu ar .NK2 paplašinājumu un vai nu pārdēvējiet paplašinājumu uz kaut ko citu, vai vienkārši izdzēsiet failu. Outlook to automātiski atjaunos un, cerams, jaunā versija būs bez kļūdām.
Tas ir par to! Ja problēma joprojām pastāv, jūs vienmēr varat mēģināt pilnīgi atinstalēt programmu Outlook un pārinstalēt to un redzēt, vai tas darbojas.Izņemot to, lai gan, vienai no iepriekšminētajām metodēm būtu jānosaka jūsu Outlook kļūda! Ja nē, ievietojiet komentāru un mēģinu palīdzēt! Izbaudi!
