Bils Geitss teicami teica: "Divi gadi no šī brīža surogātpasts tiks atrisināts" 2004. gadā. Pēc desmit gadiem, saskaņā ar Kaspersky, vairāk nekā 70% e-pasta ir surogātpasts. Kāpēc surogātpasts joprojām ir šāda problēma?
Lai gan surogātpasts nekad nevar tikt fiksēts, kamēr e-pasts ir aptuveni, situācija ir nedaudz uzlabojusies. Spam filtri ir kļuvuši daudz efektīvāki - ir viegli aizmirst, cik daudz viņi ir uzlabojuši pēdējo desmit gadu laikā.
"Surogātpasts" ir tikai termins nevēlamiem lielapjoma e-pasta ziņojumiem. Surogātpasts aptver visu, sākot no produktu un pakalpojumu reklāmām, narkotiku, pornogrāfiska satura, naudas izkrāpšanu, akciju tirgus sūkņu un dump shēmu, ļaunprātīgas programmatūras, pikšķerēšanas un visu starpā.
Daudziem no mums, surogātpasta e-pastu ir formālas, un to triki ir tik acīmredzami. Ir viegli aplūkot surogātpastu un smieties, bet neveiksmīgā realitāte ir tāda, ka cilvēki joprojām sabojājas. Varbūt viņi nokļūst e-pastā par veco "Nigērijas princi" un zaudē naudu, nopērk viņiem pensiju krājumus, kas tiek reklamēti surogātpasta ziņā, pasūtot nedaudz lētus farmaceitiskus līdzekļus ar apšaubāmu tīrību, iekļaujot gudru pikšķerēšanas e-pastu vai noklikšķinot uz saites un lejupielādējot ļaunprātīgu programmatūru. Šajos surogātvēstuļu ziņojumos katru dienu ir cilvēki. Ja tā nebūtu, mēs neredzētu tik daudz surogātpasta.
Surogātpasts ir ļoti lēts, lai nosūtītu. Lai nosūtītu e-pastu uz savu fizisko pastkasti, ir nepieciešams, lai kāds varētu saņemt vēstuli kopā, adresēt pastu, maksāt par pasta pakalpojumiem un nogādāt to pasta nodaļā. Tikai pasta izdevumi padarītu šo cenu par pārmērīgu. Tāpēc mūsu pastkastēs nav daudz Nigērijas prinču vēstulēs un apšaubāmās aptiekās.
No otras puses, e-pastu ir viegli nosūtīt. Tas neņem daudz datoru resursus, lai nosūtītu lielu daudzumu e-pasta, un nav līdzvērtīgas pasta izdevumus, lai izmaksātu surogātpasta izplatītājiem naudu. Surogātpasta izplatītāji pat var izmantot inficētos datorus vai robottīklus, lai sūtītu šos e-pasta ziņojumus, tāpēc viņiem nav jāmaksā par saviem likumīgajiem skaitļošanas resursiem.
Surogātpasts praktiski ir brīvs. Tāpēc nav svarīgi, vai lielākā daļa cilvēku nekad nespēs sūtīt surogātpastu. Ja tikai viens no katriem 50 000 cilvēkiem, kas saņem e-pastu, iekrīt tajā, to var pietikt, lai surogātpasta izplatītājs gūtu peļņu. Finanšu scam e-pastu, scammers var, iespējams, veikt labu payday, ja tikai viens miljons cilvēku samazinās par viņu triks un sūta naudu.
Neviena organizācija nekontrolē e-pastu, kas atšķiras no daudziem citiem slēgtiem sakaru pakalpojumiem. Piemēram, ņemiet vērā Facebook. Ja surogātpasts kļūst par galveno problēmu Facebook, Facebook inženieri var redzēt surogātpasta informāciju un bloķēt to pie avota. Kad viņi identificē surogātpasta izplatītāju, viņi var noņemt visu to surogātpastu, tādēļ neviens no tiem neredzēs. Tās var neļaut jums sazināties ar cilvēkiem, kuri nezina vai neierobežo jūs ar noteiktu skaitu sūtīto ziņojumu stundā. Viņi var skenēt visus ziņojumus un bloķēt tos, kas izskatās kā mēstules. Viņu izmaiņas atrisinātu šo problēmu visiem Facebook lietotājiem. Facebook rāda šovu šeit.
E-pasts ir atšķirīgs. Ikviens var izmantot savus e-pasta serverus, un daudzi e-pasta ziņojumi tiek nosūtīti personām, kas nav viena otras adrešu grāmatas. E-pasta serveris var nosūtīt tik daudz e-pasta ziņojumu, cik vēlas. Pat pēc tam, kad ziņojums ir atzīmēts kā mēstule pakalpojumā Gmail, Outlook.com un Yahoo! Mail, tas var nebūt atzīmēts kā surogātpasts citos e-pasta pakalpojumos. E-pasta serveri bez labiem surogātpasta filtriem būs neaizsargāti. Nav neviena punkta, kurā surogātpasts var tikt nogriezts absolūti visiem.
Tātad, kā mēs pat sāksim risināt surogātpasta problēmu? Labi, mēs varētu pieņemt likumus, kas padarītu nevēlamu surogātpastu, ir likumīgi pakalpojumi, kas sūtījuši surogātpasta izplatītājus, kuri izmanto savus pakalpojumus, un izstrādā labus surogātpasta filtrus, lai novērstu pēc iespējas vairāk surogātpasta ziņojumu, lai tie netiktu sasniegti lietotāju iesūtnēs. Mēs esam paveikuši visas šīs lietas, taču likumi nevar nonākt ārvalstīs, un surogātpasta filtri nekad nebūs perfekti.
Bill Gates sacīja, ka Microsoft 2004. gadā strādāja pie trim risinājumiem surogātpasta novēršanai.
Šīm idejām ir daudz problēmu - uzņēmumi, kas izsūta likumīgus automātiskos e-pasta ziņojumus, piemēram, iepirkšanās čekus tiešsaistē, nevarētu atrisināt katram problēmu un nevēlas ieguldīt papildu skaitļošanas resursos. Un neviens nevēlas pieslēgt kredītkarti savam e-pasta kontam un maksāt naudu katru reizi, kad viņi sūta e-pastu.
Reālā problēma ar šīm idejām ir tāda, ka tie nav savienojami ar to, kā e-pasts šobrīd darbojas. Microsoft nevar vienkārši mainīt veidu, kā e-pasts darbojas pats, pat ja tie mainītu veidu, kā tiek apstrādāti e-pasta ziņojumi ar Hotmail, Outlook un Exchange, tiem joprojām jāspēj sadarboties ar visiem citiem e-pasta pakalpojumiem un serveriem. Microsoft būtu spiestas pārliecināt visu nozari pāriet uz jaunu standartu, lai nosūtītu ziņojumus, izmantojot šos anti-spam iezīmes, kas iebūvēti. Tas bija iespējams gandrīz neiespējams uzdevums, bet viņi nekad pat mēģināja.
Tā vietā, lai risinātu surogātpastu, mēs esam spiesti izstrādāt labākus surogātpasta filtrus, lai to bloķētu. Ja izmantojat pakalpojumu, piemēram, Gmail, Outlook.com vai Yahoo! E-pasts jums ir daudz labāki mēstuļu filtri nekā pirms desmit gadiem. Nav iespējams izlabot surogātpastu, nemainot e-pasta darbību, tāpēc problēma nekad netiks pilnībā atrisināta.
Attēlu kredīts: Stephen Dann par Flickr, par jauninājumiem Flickr