If-Koubou

Ko darīt, ja zaudēsiet divfaktora tālruni

Ko darīt, ja zaudēsiet divfaktora tālruni (Kā)

Daudzas vietnes nosūta jūsu tālruņa numuram drošības kodus, lai pierakstītos, lai apstiprinātu savu identitāti. Varat izmantot arī lietotnes, kurās tiek ģenerēti drošības kodi arī jūsu tālrunī. Bet kas notiek, ja pazaudējat savu tālruni?

Iegūstiet savu tālruņa numuru atpakaļ

Varat mēģināt izmantot atkopšanas metodes, lai piekļūtu saviem kontiem tūlīt bez jūsu tālruņa numura. Tomēr jūs, iespējams, vēlos saņemt savu tālruņa numuru agrāk, nevis vēlāk.

Jūsu mobilo sakaru operators var jums palīdzēt nekavējoties saistīt savu tālruņa numuru ar citu jauno tālruni. Pat ja jūs nevēlaties nekavējoties iegādāties dārgu jaunu tālruni, jūs varat saņemt tālruni, lai jūs ilga. Jūs varētu vēlēties veco tālruni izrakt no jūsu atvilktnēm vai aizņemties no drauga vai ģimenes locekļa. Pat vecs flip tālrunis darīs šķipsnu. Un, ja jūs meklējat jaunu telefonu, jūs vienmēr varat nopirkt lētu Android tālruni.

Pēc tam, kad jums ir telefons, jūsu mobilo sakaru operators var jums piešķirt jaunu SIM karti, kas piesaistīta jūsu kontam, un jūs varat uzreiz atgūt piekļuvi savam tālruņa numuram. Viss, kas Jums jādara, ir doties uz savu mobilo sakaru operatora veikalu, un jūs varat saņemt savu tālruņa numuru atpakaļ uz vietas - viņi labprāt pārdos jums tālruni, ja vēlaties to arī. Ja jums netālu nav veikala, sazinieties ar mobilo sakaru operatora klientu apkalpošanas centru.

Ja jums jau ir kāda veida mobilā tālruņa apdrošināšana, izmantojot mobilo sakaru operatoru vai citu avotu, tas var pat daļēji segt nomaiņu. Neskatoties uz to, mēs to ne vienmēr rekomendējam - mēs domājam, ka pārvadātāja apdrošināšanas plāni ir slikti darījumi. AppleCare + ir labāks piedāvājums, taču tas neattiecas uz pazaudētiem vai nozagtiem tālruņiem.

Pārsūtīt savu veco tālruņa numuru

Ja jūs nevēlaties nekavējoties saņemt jaunu telefonu, iespējams, jūs varat pārsūtīt zvanus no sava vecā tālruņa numura uz citu tālruņa numuru. Mobilo pakalpojumu sniedzēji ļauj iestatīt zvanu pāradresēšanu, tāpēc zvani uz jūsu veco tālruņa numuru tiks pārsūtīti uz jūsu izvēlēto numuru.

Tomēr nav iespējams pārsūtīt īsziņas, kas nozīmē, ka jūs nevarat saņemt šos teksta drošības kodus. Par laimi daudzi, bet ne visi pakalpojumi nodrošina iespēju zvanīt uz viņu esošo tālruņa numuru un runāt drošības kodu. Tas darbosies ar zvanu pāradresāciju.

Sazinieties ar mobilo sakaru operatoru, lai uzzinātu vairāk par zvanu pāradresācijas iestatīšanu. Verizon ļauj jums iespējot zvanu pāradresāciju tiešsaistē no sava datora. AT & T, Sprint un T-Mobile sniedz tikai norādījumus, kā aktivizēt zvanu pāradresēšanu no sava tālruņa, taču jūs, iespējams, varēsiet zvanīt uz klientu apkalpošanu no cita tālruņa numura un lūgt viņiem aktivizēt zvanu pāradresāciju,

Izmantojiet savus atkopšanas kodus (vai citu atkopšanas metodi)

Daudzi konti piedāvā atkopšanas metodes, kas ir veids, kā atgūt piekļuvi savam kontam, ja kādreiz esat pazaudējis savu tālruni.

Daži pakalpojumi piedāvā atgūšanas kodus, kurus jūs mudina izdrukāt un droši glabāt kaut kur. Ja esat izrakstījis konta atkopšanas kodus, tagad ir laiks tos izmantot, lai pierakstītos šajā kontā.

Ir arī citi veidi, kā atgūt piekļuvi savam kontam. Daži pakalpojumi ļauj ievadīt papildu atkopšanas tālruņa numuru, pēc kura jūs varat saņemt kodus. Ja esat iesniedzis atkopšanas tālruņa numuru, piemēram, sava laulātā tālruņa numuru, jūs varat saņemt kodu šim numuram, lai atgūtu piekļuvi.

Citi pakalpojumi pat ļauj jums noņemt jūsu divu faktoru drošību, izmantojot e-pastu. Tās nosūtīs jums e-pastu uz jūsu reģistrēto e-pasta adresi un ļauj jums noklikšķināt, izmantojot dažus dialogus, lai noņemtu aizsardzību un piekļūtu savam kontam. Tas nav labvēlīgi drošībai - tas nozīmē, ka uzbrucējs, kuram ir piekļuve jūsu e-pasta ziņojumam, varētu viegli noņemt jūsu divpakāpju verifikāciju, taču daudzi pakalpojumi to dara.

Ja neesat pārliecināts, vai varat atjaunot savus kontus, pamēģiniet pierakstīties kontā, lai redzētu, kādas atgūšanas metodes ir paredzētas. Ja kontā netiek piedāvātas nekādas atkopšanas opcijas, mēģiniet sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu. Piemēram, ja jūsu banka uzstāj, ka jums ir jāiesniedz drošības kods, pirms varat pierakstīties, sazinieties ar bankas klientu apkalpošanas līniju, lai saņemtu palīdzību saistībā ar piekļuvi savam kontam.

Jums vajadzētu pārbaudīt svarīgos kontus un pārliecināties, vai jums ir atjaunošanas metode - neatkarīgi no tā, vai tiek izdrukāti atkopšanas kodi vai atkopšanas tālruņa numurs, lai nākotnē padarītu lietas vienkāršākas.

Kas par autentifikācijas lietojumprogrammām, kas bija ievietotas tālrunī?

Tas nav viss par jūsu tālruņa numuru. Varbūt jūs saņemat drošības kodus no lietotnes savā tālrunī, piemēram, Google Authenticator vai Authy. Vai arī, iespējams, jūs izmantojat daudzas citas lietotnes, kas ļauj jums pieteikties pēc tam, kad piekrītat tūlītējai uzziņai savā tālrunī, tostarp par čivināt, Google un Microsoft kontiem.

Ja jūs izmantojat Authy, atkopšana var būt vienkārša: jūs varat pārvietot savus atkopšanas kodus uz jauno tālruni vai arī piekļūt tiem savā datorā paredzētajā Authy app.

Lielākajai daļai pakalpojumu pēc tālruņa pazaudēšanas jūs nevarēsiet iegūt šos drošības kodus. Jums būs jāatjauno jūsu konts un jāsniedz sava veida pierādījumi, ka esat tas, kurš jūs sakāt. Pat ja jūs pierakstāties savā lietotnē izveidotajā kodu savā tālrunī, iespējams, jūs varat saņemt drošības kodu, kas nosūtīts uz tālruņa numuru, kas ir saistīts ar jūsu kontu, piemēram. Vai arī, ja jums ir izdrukāti atkopšanas kodi, to varat izmantot.

Neatkarīgi no pakalpojuma, no kura mēģināt atgūt piekļuvi, vienkārši mēģiniet pierakstīties un redzēt, kādas atgūšanas metodes jūs izmantojat. Ja esat atgriezis piekļuvi savam tālruņa numuram, tam vajadzētu palīdzēt atgūt piekļuvi lielākajai daļai šo kontu.

Ja nevarat izmantot savu tālruņa numuru, un jums nav atkopšanas kodu vai cita veida atgūšanas metodes, jums var būt nepieciešams sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu. Visos kontos, kuros ir divpakāpju autentifikācija, ir kāda veida atkopšanas metode, kuras varat izmantot, lai palīdzētu, es pazaudēju tālruņa numuru un atkopšanas kodus!Tas, kas jādara, ir atkarīgs no pakalpojuma sniegšanas iespējām un pieejamības.

Noslaukiet savu zaudēto tālruni

Atcerieties, ka varat izmantot Apple Find My iPhone vai Google Find My Device, lai kartē apskatītu tālruņa atrašanās vietu, bloķētu to un dzēstu tā saturu. Ja jūs esat atteikusies no tālruņa saņemšanas atpakaļ, ir pareizi nosūtīt attālo izdzēšanas komandu - tikai gadījumā. Tas neļaus ikvienam, kurš atradīs tālruni, redzēt savus privātos paziņojumus un citus datus. Pat tad, ja tālrunis pašlaik ir bezsaistē, tas pats izdzēsīsies, ja tas kādreiz būs pieejams un atjaunos savienojumu ar Apple vai Google serveriem. Iespējams, ka tālrunis netiks atjaunots, taču jūs varat mazliet vieglāk atpūsties, zinot, ka jūsu dati ir izdzēsti no tālruņa.

Attēlu kredīts: tommaso79 / Shutterstock.com; Gaterina / Shutterstock.com