Būsim reāli. Tiklīdz jūs sūtāt īsziņu, jūsu adresāts, iespējams, to izlasījis. Tātad, kāpēc ikviens rūpējas tik daudz par to, vai lietotne stāsta ka tu esi izlasījis viņu saziņu?
Jūs to redzējāt agrāk. Jūs sūtiet ziņojumu un saņemat paziņojumu, kurā teikts, ka tas ir lasīts, bet ir stundas, pirms tās faktiski atbild.
3:45 Harijs Guinness ir izlasījis tevi.
4:46…
5:46…
8:13 Jaunais ziņojums no Harija Guinnessa.
Kā gan viņi varētu būt tik nežēlīgi, ka izlasīja jūsu ziņojumu un nekavējoties neatbild? Cilvēku nervs šajās dienās, vai ne?
Šie paziņojumi tiek saukti lasīt čekus, un kāda iemesla dēļ visi vēlas, lai tie netiktu parādīti. Tādā veidā neviens nevar nokļūt nožņaugties, kad redzēsit, ka jūs lasāt viņu vēstījumu, bet neatbildēja. Bet šīs bailes un dusmas ir nevietā. Parunāsim par to, kāpēc.
Lai gan īsziņu sūtīšana ir daudz ātrāk, tā būtībā ir tāda pati kā rakstot vēstuli. Es pats sūtīšu piezīmi savā laikā, jūs atbildat savam laikam. Citiem vārdiem sakot, tas ir asinhrona. Mums vienlaicīgi nevajadzētu būt mūsu tālruņiem, lai tas darbotos. Ir pilnīgi iespējams atbildēt uz īsziņu dienām vai nedēļām pēc tam, kad tā tika nosūtīta, un saruna pilnīgi plūst. No otras puses, tālruņa zvani ir sinhronais. Es zvanu jums, jūs uzņemt, mēs tērzējamies. Tas ir diezgan grūti runāt pa tālruni, ja tas nenotiek reālajā laikā; pat par otru vai divu kavēšanos sliktā signāla dēļ visa lieta ir nelietojama. Daļa no problēmas ir tāda, ka daži cilvēki cenšas apstrādāt īsziņas tā, it kā tas būtu sinhronais (vai vismaz gandrīz tik). Tas nav.
PIEZĪME. Es gatavojas izmantot šo rakstu teksta ziņojumapmaiņu, bet jūs varat apzīmēt vārdus iMessage, WhatsApp ziņu, Facebook ziņu, Snap vai jebkura no divpadsmit citiem tērzēšanas pakalpojumiem, kas darbojas gandrīz tādā pašā veidā veids Mans jautājums attiecas uz viņiem visiem.
Digitālā piegāde ir lieliska un katru dienu apstrādā miljardus ziņojumu. Tas bieži neizjaucas. Ja jūs sūtat kādu īsziņu, droši var uzskatīt, ka tā saņēmusi to.
Un, ja ziņa ir viņu tālrunī, viņi par to zina.
Lielākā daļa cilvēku, ieskaitot sevi, visu laiku skatās uz viņu tālruņiem. Cilvēks, kurš nezina, ka pēc dažām minūtēm vai ne vairāk kā stundas laikā no jums ir saņemts ziņojums, ir diezgan daudz nulles. Neatkarīgi no tā, vai viņi tiešām atver ziņu, tā var uzskatīt, ka tas ir redzams. Ierīcē iOS un Android pieejamais paziņojuma priekšskatījums ir vairāk nekā pietiekošs, lai iegūtu īsziņu, neredzot, ka lasīšanas kvīts ir redzams "Izskatīts plkst. 10:24", pat ja tie ir ieslēgti.
Ja vien kāds netraucē pārgājienus, nav iespējams, lai ziņa tiktu veikta trīs dienas. Vislabāk ir tikai pieņemt, ka pēc stundas vai divām minūtēm tiek lasītas visas jūsu ziņas, neatkarīgi no tā, vai jūs redzat lasīšanas kvīti vai ne. Dažreiz cilvēki ir pārāk aizņemti, lai atbildētu. Viņi zina, ka esat nosūtījis ziņojumu, bet tagad viņi to nesaglabās. Viņiem nav; jūs nosūtījāt viņiem asinhronu ziņojumu.
Ja kāds lasīs jūsu ziņu, tas nozīmē, ka viņi faktiski iedvesmoja par to, ko teicāt. Ja viņi to nedarīja, viņi to vienkārši ignorēja, līdz tie nebija brīvi, un jūs nesaņemat čeku. Lasot jūsu ziņojumu un nosūtot jums šo čeka lasījumu, viņi saka: "Man pietiekami daudz man, ka es patiešām pārbaudīšu, vai jūsu ziņojumam nav vajadzīga ātra atbilde."
Paskaties no tā no manas perspektīvas: lasīt ziņojumu, es varētu tikai atteikties no desmit sekundēm, bet, ja man ir 720 vārdi vienā rakstā un tas plūst labi, es patiesībā atsakos no diezgan daudz uzmanības un garīgās lai faktiski pieskaras šim paziņojumam un atveru lietotni Ziņojumi. Jūsu asinhronā ziņa tiek izskatīta daudz ātrāk nekā tai ir tiesības.
Reaģējot uz ziņojumu, tiek pieliktas vēl lielākas pūles, nekā to lasīt. Par kaut ko, kas nav saistīts ar ģimenes nelaimi vai ārkārtas kalnu glābšanu, jūs nesaņemat atbildi, līdz esmu darījis to, ko daru. Patiesībā esmu saņēmis trīs ziņojumus, kopš es sāku rakstīt šo gabalu - es tos skenēju visus, bet uz tiem neviens neatbildēja. Mana darba pabeigšana ir daudz svarīgāka, izstrādājot plānus šovakar.
Ja kāds ir izlasījis jūsu ziņojumu, bet nav atbildējis, iespējams, tas nozīmē to pašu.
... vai arī tas nozīmē to, ko jūs teicāt, vienkārši nepieprasīja apstiprinājumu. Ne visi ziņojumi tiek darīti.
Apskatīsim dažus piemērus.
Šajā situācijā ir desmitiem situāciju, kad atbilde patiešām vienkārši nav vajadzīga vai to ir viegli aizmirst, lai to nosūtītu. Jebkurā brīdī, kad ziņojums ir jutīgs (un saņēmējs neatbilda laika logam), faktu paziņojums vai vienkārši nenozīmīgs, tam, iespējams, nav nepieciešama atbilde. Tas nenozīmē, ka viņi apzināti ignorē tevi; tas vienkārši nozīmē, ka viņiem nav jūtama vajadzība rakstīt: "Nē, paldies" vai "LOL", vai pat vēl sliktāk, vienkārši nosūtiet Emociju ar Thumbs Up.
Visam šai lasīšanas saņemšanas drāma ir patiešām vienkāršs risinājums: neizmantot īsziņas svarīgai informācijai, kurai nepieciešama ātra atbilde. Tādā veidā jūs nepievērsīsit uzmanību pie sava tālruņa, kamēr gaidīsit atbildi, un, kad viņi stundu vēlāk izlasīsit jūsu ziņojumu, nejutīsies briesmīgi, jo tie šķietami tevi ignorējuši.
Kad jūs zināt, ka jūsu īsziņas nav tik svarīgas vai vismaz nav steidzamas, daudz grūtāk ir pārtraukt bažas, ka jūsu draugi lasīs jūsu ziņojumus, bet neatsaucas.
Ja tiešām vēlaties saņemt tūlītēju atbildi, izmantojiet sinhrono saziņas veidu. Apsveriet savu viedtālruni kā tālruni. Tam ir lietotne.
