Datori crash un iesaldēt. Iespējams, ka arī jūsu Windows datoram ir automātiski pārstartēts pats. Ja tā, tad, iespējams, jums bija zils nāves ekrāns, kad neesat meklējis. Pirmais solis problēmu novēršanā ir atrast precīzāku kļūdu informāciju.
Darbības, kuras mēs plānojam īstenot, palīdzēs jums sašaurināt un identificēt problēmas, kas saistītas ar datora crashing vai sasalšanu. Piemēram, rīki šeit var norādīt pirkstu uz konkrētu ierīces draiveri. Tas varētu nozīmēt, ka ierīces draiveris pati par sevi ir buggy vai ka pamatā esošā aparatūra neizdodas. Katrā ziņā tas jums dos vietu, kur sākt meklēt. Tomēr šajā rakstā aprakstītās darbības paredzētas datora diagnostikai, kurā jūs varat vismaz palaist Windows. Ja sistēma Windows vai jūsu dators patiešām sāk darboties, pārbaudiet mūsu norādījumus par to, kā rīkoties, kad Windows netiks boot vietā.
Windows uzticamības monitoram ir ātrs, lietotājam draudzīgs interfeiss, kas parāda neseno sistēmas un lietojumprogrammu avāriju. Tas tika pievienots operētājsistēmā Windows Vista, tāpēc tā būs pieejama visās Windows jaunākajās versijās.
Lai to atvērtu, vienkārši noklikšķiniet uz Sākt, ierakstiet "uzticamība" un pēc tam noklikšķiniet uz saites "Skatīt ticamības vēsturi".
Uzticamības uzraudzības logs ir sakārtots pēc datumiem ar kolonnām labajā pusē, kas atspoguļo pēdējās dienas. Pēdējo nedēļu laikā varat skatīt notikumu vēsturi vai arī varat pāriet uz nedēļas skatu. Katras dienas kolonnā tiek rādīti notikumi, kas reģistrēti attiecīgajā dienā.
Ja Windows ir avarējis vai iesaldējis, jūs redzēsiet sarkano apli ar "X", kas norāda uz kļūmi. Noklikšķiniet uz šīs dienas sleju un apakšā redzēsiet vairāk informācijas. Kritiskie notikumi parasti ir tas, ko jūs patiešām meklējat šeit, bet cita informācija var būt noderīga. Piemēram, kad instalējat programmatūru, vēsture parādīsies, lai jūs varētu redzēt, vai pēc konkrētas lietotnes instalēšanas sākās avārijas.
Ja redzat interesantu notikumu, kas ir uzskaitīts, veiciet dubultklikšķi uz tā, lai atvērtu detalizētu informāciju, kurā ir vairāk informācijas. Šeit mēs varam redzēt, ka Windows problēmas radās grūtības dēļ ar cieto disku.
Daļai palīdzības varat izmantot saiti "Pārbaudīt visu problēmu risinājumus" loga apakšdaļā. Tomēr, ņemot vērā mūsu pieredzi, šī funkcija nav ļoti noderīga un reti atrod reālus risinājumus. Labākā scenārijā var ieteikt instalēt atjauninātos aparatūras draiverus.
Tiešām, uzticamības monitoram ir vairāk noderīgas, lai sniegtu jums priekšstatu par avārijām vai citiem nozīmīgiem notikumiem, redzot citus notikumus, kas ietvēra šīs avārijas, un sākt samazināt iespējamos cēloņus.
Un ja jūs domājat, ka uzticamības monitors pavelkina savus datus no tiem pašiem notikumu žurnāliem, kurus izmanto godājamais notikumu skatītājs. Tātad, ja jūs ērtāk izmantojat Event Viewer, varat iegūt visu to pašu informāciju.
Kad Windows saskaras ar zilā ekrāna kļūdu, tā atdala atmiņas failus vietējā failā, kas dažreiz satur noderīgu informāciju, lai novērstu šīs kļūdas.
Lai lietotājs varētu ērti tos pārbaudīt, mēs iesakām NirSoft bezmaksas BlueScreenView lietderību. Šis rīks parāda saglabāto dump failu sarakstu. Jūs varat noklikšķināt uz jebkura faila, lai redzētu tajā esošo informāciju. Jo īpaši slejas "Bug Check String" un "Bug Check Code" ziņa ir noderīga. Tie parāda to pašu ziņojumu, kas tiek parādīts ekrānā, kad tiek parādīts pats zilais ekrāns. Meklējiet ziņu vai kodu tiešsaistē, un jūs bieži atrodat informāciju, kas var palīdzēt jums identificēt un atrisināt problēmu.
Var būt noderīgs arī draiveru saraksts loga apakšdaļā. Piemēram, zilie ekrāni var konsekventi iekļaut konkrētu draivera failu, piemēram, grafikas aparatūras draiveri. Tas var norādīt, ka pastāv problēmas ar šo konkrēto draiveri. Vai arī šis konkrētais draiveris var tikt bojāts, jo bojātā aparatūra pati par sevi ir bojāta. Katrā ziņā tas var palīdzēt jums norādīt konkrētākajā virzienā.
Iepriekš minētie rīki var palīdzēt jums iegūt vairāk problēmu. Izmantojot īpašu avārijas ziņojumu no zilā ekrāna, jūs varat vismaz veikt tīmekļa meklēšanu, lai uzzinātu, kas varētu notikt. Tas ir daudz labāks sākumpunkts nekā meklējot vispārīgu informāciju par to, kāpēc dators nokrīt vai sasalst.
Ja jūsu dators vienreiz ir uzlauzis vai iesaldējis vienu reizi, nepūtiet to. Nekas nav pilnīgi perfekts - Windows kļūda vai aparatūras draiveris varēja izraisīt avāriju, un jūs to vairs nevarat redzēt vēlreiz. Ja jūsu dators strādā regulāri un konsekventi, ir pienācis laiks izvilkt jūsu piedurknes un sākt izprot problēmu.
Windows sistēmā iebūvētais atmiņas diagnostikas rīks var arī palīdzēt. Tā pārbauda jūsu atmiņu, lai nodrošinātu, ka viss darbojas pareizi. Ja atmiņa ir bojāta, tas var izraisīt sistēmas nestabilitāti un zilos ekrānus.
Galu galā nav iespējams sniegt padomu, kas atrisinātu visas problēmas. Izmantojot šos rīkus, varēsit sašaurināt problēmu, nosakot precīzāku kļūdas ziņojumu vai aparatūras draiveri, sniedzot sākumpunktu problēmu novēršanai. Bet ne visas problēmas var novērst ar dažām problēmu novēršanas darbībām. Jūsu datorā var būt aparatūras problēma, un, iespējams, nekas nevarēs to paveikt, neaizstājot vai nemainot pašu aparatūru. Tā kā Windows kļūst stabilāks, parastā sistēma sasalst un zilais ekrāns bieži norāda uz aparatūras problēmām.
