Windows ierīču pārzinis parādās nezināmajās ierīcēs, ja Windows nevar identificēt aparatūras vienību un nodrošināt tā draiveri. Nezināma ierīce ir ne tikai nezināma - tā nedarbojas, kamēr nav instalēts pareizais draiveris.
Windows var identificēt lielāko daļu ierīču un automātiski lejupielādēt draiverus. Ja šis process neizdodas vai arī jūs atspējojat automātisko draiveru lejupielādi, jums būs jādefinē ierīce un jādala autovadītājs pa vienam.
Ierīču pārvaldniekā tiek rādīta informācija par nezināmajām ierīcēm. Lai to atvērtu operētājsistēmām Windows 10, 8.1 vai 8., ar peles labo pogu noklikšķiniet ekrāna apakšējā kreisajā stūrī vai nospiediet taustiņu Windows Key + X un atlasiet Device Manager (Ierīču pārvaldnieks). Uz Windows 7 nospiediet Windows taustiņu + R, ierakstiet devmgmt.msc dialoglodziņā Palaidiet un nospiediet taustiņu Enter. Ierīces pārvaldnieku var piekļūt arī no vadības paneļa vai ar meklēšanu no izvēlnes Sākt vai Sākt ekrānu.
Sadaļā Citas ierīces atrodamas nezināmas ierīces un citas ierīces, kas nedarbojas. Katrai ierīcei ar problēmu ir maz dzeltenas izsaukuma zīmes virs tās ikonas.
Šādām ierīcēm bieži būs vārds "Nezināma ierīce", taču dažkārt tiem būs vairāk aprakstoša nosaukuma. Mūsu mērķiem atšķirība nav svarīga. Lai gan mēs varam redzēt ierīces nosaukumu, Windows nezina, kas tas ir, un mēs nezinām, kādi draiveri mums tā ir vajadzīgi.
Tagad pieņemsim identificēt ierīci. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz nezināmās ierīces un atlasiet Rekvizīti, lai skatītu vairāk informācijas.
Windows informēs, ka tam nav atbilstošu draiveru - tas ir 28 kļūdas kods.
Noklikšķiniet uz cilnes Detaļas, noklikšķiniet uz lodziņa Īpašums un sarakstā atlasiet Ierīces Ierīces. Šeit Windows parāda daudz citas informācijas par ierīci, taču aparatūras ID ir palīdzēs identificēt ierīci.
Šeit parasti tiek parādīts garu virkņu rakstzīmju saraksts. Vienkārši tos apskatot, jums daudz nerunās, taču tie patiesībā ir unikāli aparatūras ID, kas atbilst aparatūrai.
Veiciet tīmekļa meklēšanu aparatūras ID, izmantojot savu iecienītāko meklētājprogrammu. Jums vajadzētu atrast aparatūras daļas nosaukumu, kas saistīts ar nezināmo ierīci, un tas sniegs jums nepieciešamo informāciju, lai vajātu draiveri.
Šeit var redzēt, ka ierīce ir Nexus 4 vai Nexus 7 (2013), kam ir iespējota USB atkļūdošana, tādēļ mums ir jāinstalē ADB draiveri. Pēc tam Windows atpazīs ADB saskarni un ierīce būs pareizi instalēta, "pazīstama ierīce".
Tagad jūs varat vajāt aparatūras ierīces draiveri un to parasti instalēt. Tev nevajadzētu raudīties ar Device Manager šeit - vienkārši instalējiet draiveri, izmantojot standarta instalēšanas programmu, un tam vajadzētu strādāt.
Ja jums ir manuāli jāinstalē ierīces draiveris - iespējams, draiveris jau ir instalēts jūsu sistēmā, ierīces joslas rekvizītu logā varat izmantot pogu Atjaunināt draiveri. Ja ierīces draiveris jau ir instalēts jūsu sistēmā, noklikšķiniet uz saites Pārlūkot manu datoru vadītāja programmatūrai un izvēlieties instalēto draiveri.
Windows mēģina automātiski instalēt draiverus, meklējot piemērotus draiverus un lejupielādējot tos no Windows atjaunināšanas. Windows vēlas identificēt aparatūru un instalēt draiverus, tāpēc jums to nav jādara. Ja esat atspējojis šo funkciju, iespējams, rodas nezināmas ierīces.
Lai pārbaudītu, vai šī funkcija ir iespējota vai atspējota, atveriet Vadības paneli un sadaļā Aparatūra un skaņa noklikšķiniet uz Skatīt ierīces un printerus. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces, kas pārstāv jūsu datoru, un atlasiet Ierīces uzstādīšanas iestatījumi.
Pārliecinieties, vai ir izvēlēts "Jā, izdariet to automātiski (ieteicams)" vai vismaz "Vienmēr instalējiet vislabāko draivera programmatūru no Windows atjaunināšanas". Tie ir noklusējuma iestatījumi, un Windows ļauj lejupielādēt draiverus un automātiski konfigurēt jaunu aparatūru.
Pēc šī iestatījuma iespējošanas noklikšķiniet uz pogas Atjaunināt draiveri ierīces ierīču pārvaldnieka rekvizītu logā. Jūs varēsiet meklēt draiverus no Windows atjaunināšanas - tas automātiski jādara pēc ierīces pievienošanas datoram, taču, iespējams, vēlēsities to izmēģināt vēlreiz, ja tikko atkārtoti iespējojāt šo funkciju.
Windows atjauninājumā nav visu draiveri visām ierīcēm, kas jebkad izveidotas. Dažreiz jums ir jātērē autovadītājs uz leju.
Nezināma ierīce bieži vien ir problēma pēc Windows atkārtotas instalēšanas datorā. Ja operētājsistēma Windows nevar atrast visus jūsu datora aparatūras draiverus, jums būs jāatspēko draiveri un jāinstalē paši. Viņiem nevajadzētu būt problēmai vēlāk, ja vien nejaunat datora komponentus vai nepiesaista vairāk eksotisku perifērijas ierīču.