Google tērzēšanas logrīka pievienošana jūsu vietnei vai emuāram ļauj apmeklētājiem sazināties ar jums, izmantojot jūsu Google Voice numuru. Logrīks nodrošina vienkāršu un izmaksu ziņā efektīvu veidu, kā nodrošināt tiešu klientu atbalstu, ja klients nezina jūsu reālo numuru.
Zvanu logrīks strādā, izmantojot Google Voice, lai vispirms zvanītu uz numuru, kuru klients ievieto logrīka formā. Pēc savienojuma lietotājam tiek piedāvāts izveidot savienojumu ar numuru, uz kuru esat konfigurējis logrīku. Google balss savieno abus ciparus, un jūs tūlīt runājat.
Piesakieties savā Google Voice kontā un augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz zobrata ikonas. Noklikšķiniet uz izvēlnes "Balss iestatījumi" izvēlne.
Pievienojiet tālruņa numuru, kuram vēlaties zvanu logrīks piezvanīt, noklikšķinot uz saites Pievienot vēl vienu tālruni. Ja vēlaties pēc noklusējuma lietot savu Google Voice numuru, tas nozīmē, ka jums būs jāpiedalās datora priekšā, lai pieņemtu zvanus, pārejiet pie 5. darbības.
Aizpildiet informāciju par vārdu, numuru un tālruņa tipu. Izvēlieties, vai vēlaties saņemt īsziņas uz norādīto numuru, ja tālruņa tipam izvēlaties "Mobilais". Noklikšķiniet uz pogas Saglabāt, lai saglabātu iestatījumus un atgrieztos cilnē "Tālruņi".
Pārbaudiet jauno tālruņa numuru, noklikšķinot uz saites "Pārbaudīt tūlīt" blakus jaunajam tālruņa numuram, pēc tam noklikšķiniet uz pogas "Savienot", lai sāktu verifikāciju. Google Voice zvanīs uz numuru un uzaicinās ievadīt kodu. Kad šis nepieciešamais solis ir pabeigts, numurs ir pieejams, lai to izmantotu ar zvanu logrīku.
Noklikšķiniet uz izvēles rūtiņas blakus tālruņa numuram, uz kuru vēlaties zvanu logrīku. Ja vēlaties izmantot savu Google Voice numuru, nekontrolējiet ciparus. Noklikšķinot uz cilnes "Zvanu logrīki", kad esat izvēlējies numuru.
Noklikšķiniet uz saites "Pievienot jaunu zvanu logrīku", lai definētu jūsu tīmekļa vietnes zvanu logrīku. Zvanu logrīks izmantos tā numuru, kuru esat reģistrējies 5. solī.
Aizpildiet vārdu lauku, izvēlieties, kā vēlaties saņemt zvanu, izvēlieties sveiciena veidu vai ierakstiet to un izvēlieties, kā vēlaties, lai zvans tiktu rādīts, kad zvanu logrīks pieslēdzas klientam. Noklikšķiniet uz pogas Saglabāt izmaiņas, lai saglabātu zvanu logrīka iestatījumus.
Izvēlieties un kopējiet visu tekstu laukā "Iegult". Šis ir kods, kuru ievietosiet savā emuārā vai tīmekļa lapā.
Atveriet Web lapu, kurai vēlaties pievienot izsaukuma logrīku, savā iecienītākajā HTML redaktorā. Atrodiet vietu HTML kodā, kuru vēlaties parādīt Call Widget, piemēram, pārdošanas lapā vai sānjoslā. Ielīmējiet kodu, kuru esat nokopējis 8. solī. Saglabājiet HTML failu, augšupielādējiet to savā vietnē un pārejiet uz lapu, lai nodrošinātu, ka parādās Call Widget.
Lielākā daļa emuāru veidošanas pakalpojumu sniedzēju dod lietotājam iespēju pievienot logrīkus saviem emuāriem, piemēram, HTML vai teksta logrīkam. Ja vēlaties emuārā pievienot piezvanīšanas logrīku, izmantojiet HTML vai teksta logrīku un ielīmējiet kodu logrīkā. Saglabājiet un skatiet lapu. Šeit ir piemērs, izmantojot WordPress:
Lai pārbaudītu, vai logrīks darbojas jūsu vietnē, noklikšķiniet uz zvana logrīka attēla un ievadiet savu vārdu un tālruņa numuru, piemēram, savu šūnu. Atzīmējiet izvēles rūtiņu Keep number private, ja vēlaties, lai jūsu numurs būtu slēpts no zvana uztvērēja. Noklikšķiniet uz pogas "Savienot" un Google Voice rūpējas par pārējo.
Google tērzēšanas logrīka pievienošana jūsu vietnei ir lielisks veids, kā piedāvāt saviem klientiem vienkāršu veidu, kā sazināties pa balsi, neatklājot nevienu no jūsu tālruņa numuriem. Varat konfigurēt jebkura izsaukuma logrīku skaitu, lai izsauktu jebkuru vēlamo numuru (ja jūs varat pārbaudīt numuru). Un, ja jūs nevarat pieņemt zvanus, ja tas tiek veikts, izmantojot funkciju Zvanu logrīks, Google Voice nosūta zvanītāju uz balss pastu un nosūtīs jums e-pastu, lai jūs informētu. Tagad tas ir klientu apkalpošana!
